นโยบายความเป็นส่วนตัวPrivacy Policy · PDPA
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และดูแลตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ปรับปรุงล่าสุด 22 กันยายน 2569
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ดรากอนไฮสปีด จำกัด (ให้บริการภายใต้ชื่อ Hosting Hispeed และเว็บไซต์ในเครือ)
807/315 หมู่ 8 ต.คูคต อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี 12130 · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0135555002822
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: admin@dragonhispeed.com
· โทร 02-1054225
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ประเภท | ตัวอย่าง | เก็บเมื่อ |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัส) | สมัครสมาชิก / สั่งซื้อ |
| ข้อมูลออกเอกสาร | ชื่อผู้เสียภาษี เลขประจำตัวผู้เสียภาษี สาขา ที่อยู่ | ขอใบกำกับภาษี |
| ข้อมูลผู้ถือครองโดเมน | ชื่อ องค์กร ที่อยู่ อีเมล โทรศัพท์ ของผู้ถือครองโดเมน | จดหรือย้ายโดเมน |
| หลักฐานและเอกสาร | สลิปโอนเงิน หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย เอกสารประกอบการจดโดเมน .th | เมื่อท่านแนบไฟล์ |
| การติดต่อ | ข้อความและไฟล์แนบในเรื่องแจ้งปัญหา (Ticket) | เมื่อท่านติดต่อเรา |
| การเข้าใช้ระบบ | IP address ประเทศ เบราว์เซอร์ ชนิดอุปกรณ์ เวลาเข้าสู่ระบบ | ทุกครั้งที่เข้าระบบสมาชิก |
| บันทึกการใช้งานเว็บ | IP address เวลา หน้าที่เปิด และเบราว์เซอร์ ในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ | ทุกครั้งที่เข้าเว็บไซต์ |
ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต กรอกและประมวลผลในระบบรับชำระเงินของธนาคารกสิกรไทยโดยตรง บริษัทไม่ได้จัดเก็บหมายเลขบัตรไว้ในระบบของบริษัท
3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- ให้บริการตามสัญญา — เปิดใช้บริการ จดและต่ออายุโดเมน ออกใบแจ้งหนี้ รับชำระเงิน แจ้งเตือนวันหมดอายุ และช่วยแก้ปัญหาการใช้งาน
- ปฏิบัติตามกฎหมาย — ออกใบกำกับภาษีตามประมวลรัษฎากร และเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
- รักษาความปลอดภัย — ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกันการสวมรอยบัญชี และสืบหาต้นเหตุเมื่อเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
- ปรับปรุงบริการและการตลาด — ศึกษาภาพรวมการใช้บริการเพื่อวางแผนการให้บริการ ตามที่ท่านให้ความยินยอมไว้ (ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา)
4. การเปิดเผยข้อมูล
บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อผู้ที่เกี่ยวข้องดังนี้
- ธนาคารกสิกรไทย — เพื่อรับชำระเงินผ่าน QR พร้อมเพย์และบัตร
- ผู้ให้บริการจดทะเบียนโดเมนและนายทะเบียน (รวมถึง THNIC สำหรับโดเมน .th) — ข้อมูลผู้ถือครองโดเมนเป็นข้อมูลที่ระบบโดเมนกำหนดให้ต้องแจ้ง
- ระบบใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และกรมสรรพากร — ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด
- หน่วยงานของรัฐ — เมื่อมีหมายหรือคำสั่งตามกฎหมาย
5. คุกกี้และบริการภายนอกบนเว็บไซต์นี้
- ตัวเว็บไซต์ hostinghispeed.com ไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เข้าชม
- เราใช้ Google Tag Manager ซึ่งอาจเรียกใช้เครื่องมือวัดผล เช่น Google Analytics และแท็กโฆษณา (Google Ads) เพื่อวัดจำนวนผู้เข้าชมและผลของโฆษณา คุกกี้เหล่านี้จะถูกตั้งเฉพาะเมื่อท่านกดยินยอมในแถบแจ้งเรื่องคุกกี้เท่านั้น ค่าเริ่มต้นคือปิด และท่านเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่าคุกกี้ ท้ายทุกหน้า รวมทั้งปิดหรือลบคุกกี้ได้ที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์
- คำตอบของท่านเก็บไว้ 1 ปีในคุกกี้ที่จำเป็นของเว็บไซต์นี้ (
dgh_consent) - ตัวอักษรบนเว็บโหลดจาก Google Fonts ซึ่ง Google จะได้รับ IP address ของท่านตามปกติของการโหลดไฟล์
- เมื่อกดสั่งซื้อหรือเข้าสู่ระบบ ท่านจะไปที่ระบบสมาชิก accounts.dragonhispeed.com ของบริษัท ซึ่งใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและตะกร้าสินค้า
6. ระยะเวลาเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชีและการใช้บริการ — ตลอดระยะเวลาที่ท่านใช้บริการ และหลังจากนั้นเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการใช้สิทธิเรียกร้อง
- เอกสารทางบัญชีและภาษี (ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี) — ไม่น้อยกว่าระยะเวลาที่ประมวลรัษฎากรกำหนด
- บันทึกการใช้งานระบบและข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ — ไม่น้อยกว่า 90 วัน ตามที่ พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ กำหนด
7. การรักษาความปลอดภัย
ระบบสมาชิกเชื่อมต่อผ่าน HTTPS ทุกหน้า รหัสผ่านเก็บแบบเข้ารหัส และรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
8. สิทธิของท่าน
ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
- ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน (แก้เองได้ในระบบสมาชิก)
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูล เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
- ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
- คัดค้านการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าบริษัทไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
ใช้สิทธิได้โดยติดต่อ admin@dragonhispeed.com หรือโทร 02-1054225 บริษัทอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบอ้างขอข้อมูลของท่าน
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือระบบสมาชิก
ประกาศ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ฉบับที่ลูกค้าให้ความยินยอมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565)
ตามประกาศ กสทช. เรื่อง กฎหมาย PDPA พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นั้น บริษัท ดรากอนไฮสปีด จำกัด ขอความอนุเคราะห์ลูกค้าแจ้งข้อมูลการตอบรับยินยอม PDPA โดยมีรายละเอียดดังนี้
ผู้ให้บริการจะทำการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ตามที่กฎหมายกำหนด และผู้ใช้บริการในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล มีสิทธิตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และประกาศ กสทช. กำหนด โดยผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้ผู้ให้บริการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามที่ระบุไว้ในสัญญา ดังนี้
- ผู้ให้บริการจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อการให้บริการ ส่งเสริมและพัฒนาการให้บริการ เช่น การสมัครใช้บริการ การออกใบแจ้งค่าใช้บริการ การติดต่อประสานงานกับผู้ใช้บริการ เป็นต้น
- ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการ หรือศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการของผู้ใช้บริการสำหรับเป็นข้อมูลการ จัดทำแผนการตลาด
- ผู้ให้บริการอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้หลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด
- ผู้ใช้บริการมีสิทธิระงับการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมให้ประมวลผลไม่ว่าเวลาใดก็ตาม